Aloita yksinkertainen paketti

Suurin osa tuotteistamme on varastossa yksinomaan Suomessa, ja väliaikaisten toimitusrajoitusten ja Yhdysvaltain viranomaisten epäselvien ohjeiden vuoksi kansainväliset kuljetusyritykset eivät voi käsitellä näitä tilauksia.

👉 Mitä tämä tarkoittaa yhdysvaltalaisille asiakkaillemme:

1. Joillakin tuotteilla on korkeammat toimituskulut.  Jos jokin tuote on vaurioitunut, kassalle siirtyminen on mahdollista, mutta toimituskulut ovat tavallista kalliimpia.
2. UV-painettu koteloita on edelleen saatavilla! Paikallisen toimituskumppanimme ansiosta painettu koteloita voi edelleen tilata ja toimittaa normaalisti Yhdysvaltojen sisällä.
3. Seuraamme tilannetta tarkasti. Heti kun toimitukset on hyväksytty, täysi saatavuus palaa myymäläämme.

Arvostamme todella kärsivällisyyttäsi ja odotamme innolla, että voimme tarjota koko valikoimamme sinulle taas normaaleilla toimitushinnoilla.

Jos olet kirjoittanut osoitteen väärin tai automaattinen täydennys on lisännyt siihen virheellisiä tietoja, vastaa vain tilauksen vahvistussähköpostiisi ja vahvista osoite. Kun olet tarkistanut, että annettu osoite on väärä, ilmoita siitä ystävällisesti sähköpostitse osoitteeseen support@tallpinecases.com.

Jos annettu osoite on väärä, voimme muuttaa sen oikeaan osoitteeseen 24 tunnin kuluessa. Väärän osoitteen antamisen jälkeen ei palauteta rahaa 24 tunnin kuluttua.

Normaaleissa toimitusolosuhteissa keskimääräinen toimitusaikamme on 4–12 arkipäivää, ja toimitamme maailmanlaajuisesti eri jakelukeskuksista sijaintisi perusteella. EU-asiakkaidemme on tärkeää huomioida, että vaikka lähetykset lähtisivät Euroopasta, paketit voivat joutua satunnaisiin tullitarkastuksiin, mikä saattaa aiheuttaa viivästyksiä kohdemaasta riippuen.

Ymmärrämme, kuinka innokkaita olette saamaan tilauksenne nopeasti, ja haluamme olla avoimia mahdollisista viivästyksistä, joita voi syntyä meistä riippumattomista syistä. Juhlapyhien tai kolmannen osapuolen logistiikkakumppanin ongelmien aikana toimitusajat voivat myös pidentyä.

Pyydämme teitä ottamaan huomioon, että nämä tilanteet eivät ole meidän hallinnassamme, mutta olemme sitoutuneet tekemään kaikkemme, jotta mahdolliset haitat jäisivät mahdollisimman vähäisiksi.

Toki! Tallpine Cases tarjoaa mielellään kansainvälisen toimituksen asiakkailleen. Huomioithan, että jos tilaat EU:n ulkopuolelta, sinulle saattaa koitua tullimaksuja ja tuontiveroja, jotka määräytyvät maasi säädösten mukaan. Tarkempia tietoja näistä maksuista saat ottamalla yhteyttä paikalliseen tullitoimipaikkaan.

Kun teet tilauksen Tallpine Casesilta, saat vahvistusviestin sähköpostiisi, jolla vahvistamme ostoksesi. Kun tilauksesi on käsitelty ja lähetetty, lähetämme sinulle ilmoitusviestin sähköpostitse, joka sisältää pakettisi seurantatiedot. Huomaathan, että toimituskuluja ei palauteta. EU:n ulkopuolelle suuntautuvissa kansainvälisissä tilauksissa saattaa olla sovellettavia tullimaksuja ja veroja. Nämä maksut eivät sisälly tilauksesi hintaan, ja ne määrää paikallinen tullitoimipaikkasi. Tarkempia tietoja näistä maksuista saat ottamalla suoraan yhteyttä paikalliseen tullitoimipaikkaasi. Jos tarvitset lisäapua tai sinulla on kysymyksiä, ota rohkeasti yhteyttä meihin.